Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 29 grudnia 2025
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradczych przez Global Trade Advisors Sp. z o.o., zwaną dalej Usługodawcą. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z Klientem.
- Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z jego treścią przed rozpoczęciem współpracy.
- Usługodawca świadczy usługi na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Usługi nie są skierowane do konsumentów.
- Wszelkie ustalenia indywidualne, odbiegające od postanowień niniejszego regulaminu, wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 2. Definicje
- Serwis – Strona internetowa działająca pod adresem globaltradeadvisors.pl, służąca do prezentacji oferty i kontaktu.
- Klient – Przedsiębiorca (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna) zlecający świadczenie Usług.
- Umowa – Umowa o świadczenie usług doradczych zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem na podstawie indywidualnej oferty.
- Usługi – Usługi doradcze w zakresie eksportu, importu, logistyki i procedur celnych, świadczone przez Usługodawcę.
- Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług.
§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług
- Usługodawca świadczy usługi doradcze, analityczne i operacyjne w zakresie handlu międzynarodowego. Szczegółowy zakres Usług, termin realizacji oraz wynagrodzenie określane są w indywidualnej ofercie przedstawianej Klientowi.
- Zawarcie Umowy następuje poprzez akceptację oferty przez Klienta w formie pisemnej lub elektronicznej. Usługi świadczone są na zasadzie należytej staranności.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie udzielonych porad, ani za działania organów administracji publicznej (np. urzędów celnych).
- Wszelkie materiały, analizy i raporty przygotowane przez Usługodawcę stanowią jego własność intelektualną i nie mogą być udostępniane osobom trzecim bez jego pisemnej zgody.
§ 4. Warunki Techniczne
- Do korzystania z Serwisu oraz do komunikacji elektronicznej z Usługodawcą wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz standardowej przeglądarki internetowej i aktywnego konta e-mail.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Klienta.
- Klient zobowiązany jest do ochrony swoich danych dostępowych i nieudostępniania ich osobom trzecim.
§ 5. Prawa i Obowiązki Klienta
- Klient zobowiązany jest do dostarczenia Usługodawcy wszelkich prawdziwych i kompletnych informacji oraz dokumentów niezbędnych do prawidłowego wykonania Usług.
- Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania płatności za świadczone Usługi, zgodnie z warunkami określonymi w ofercie i na fakturze.
- Klient zobowiązuje się do niepodejmowania działań sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami oraz do niewykorzystywania Usług w celach niezgodnych z ich przeznaczeniem. Dotyczy to w szczególności prób obejścia przepisów celnych lub podatkowych.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za rzetelność i prawdziwość przekazywanych danych dotyczących towarów, ich wartości i pochodzenia.
- W przypadku opóźnień w dostarczaniu informacji przez Klienta, termin realizacji Usługi może ulec odpowiedniemu wydłużeniu.
§ 6. Postanowienia Końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani drogą elektroniczną.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
- Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.